Erasmus en Lieja, quinto y último día

Todo lo bueno se acaba, pero siempre terminamos con un montón de cosas aprendidas, de gente encantadora conocida, de buenos ratos pasados.

Hoy tocaba dejar la maleta hecha, y recordar aquellas últimas preguntas que nos quedaban por hacer.

Nuestros anfitriones han dejado la joya de la corona para el último día: su repositorio institucional Open Acces: ORBI.

Hace varios años que la Universidad de Lieja tiene una política activa envidiable a favor del Open Access. Gracias al Rector Bernard Rentier, que en todo momento apoyó las propuestas de Paul Thirion, Director de la Biblioteca universitaria, han podido poner en marcha este repositorio, de los mejores del mundo actualmente me atrevería a decir, en el que casi la totalidad de los profesores e investigadores de la Universidad de Lieja cuelgan su producción científica, si quieren tener otra serie de ventajas por parte de la administración universitaria. Por mandato rectoral, es obligatorio el depósito de referencias bibliográficas, así como el texto integral de todos los artículos de publicaciones periódicas publicados después de 2002. Lo publicado en años anteriores es voluntario.

En octubre de 2010, este repositorio contaba ya más de 50.000 referencias, de las cuales, más de 30.000 a texto completo.

Para los autores, las ventajas son numerosas:

- Mayor visibilidad mundial (más de 800 descargas por día contabilizadas)

- Módulo de generación de listas de publicaciones (por autor, título, departamento, CV, presentaciones …)

- Estadísticas detalladas de consulta y de descarga

- Indicadores bibliométricos (factor de impacto, h-index, citas en Web of Science o Google Scholar….)

- Hot Line: Servicio de atención al investigador, por correo electrónico, con un compromiso de respuesta en 24 horas, incluidos festivos.

etc.

Según ROAR (Registry of Open Access Repositories), ORBI ocuparía el puesto 31 a nivel mundial en número de referencias.

La Universidad cuenta también con el portal PoPuPS de difusión en Open Access de publicaciones científicas editadas por miembros de la Universidad de Lieja. actualmente cuenta con trece títulos, con un índice de consultas de 400 artículos/día aproximadamente, de las cuales, el 68 % proviene de Google.

Y finalmente, el portal de tesis doctorales BICTEL/e, que próximamente será incorporado en ORBI. Los doctorandos están obligados, desde 2006, a depositar su tesis aquí, pero pueden elegir que el libre acceso al texto sea total o parcial. El 63 % está accesible a texto completo libre. Como en el caso anterior, más del 70 % de las consultas vienen vía Google.

Este repositorio está incluído en Dart-Europe, base de datos de tesis europeas.

Sorprendente la explicación de Paul sobre el Open Access en la Universidad de Lieja.

Un último repaso a la organización del personal en la Biblioteca Universitaria, el organigrama, modo de acceso laboral, etc. etc.

Y rápidamente la salida a la estación ferroviaria (obra de Calatrava), para no perder el tren de vuelta a casa.

Estación ferroviaria de Lieja (Bélgica)

Mi tren con cinco minutos de retraso

Erasmus en Lieja, cuarto día

Con un poco de retraso retomo este resumen del estupendo viaje a la Universidad de Lieja, poniendo un poco de orden en mis papeles.

Era jueves, el cuarto día, y empezamos volviendo al famoso Hospital Universitario, donde se encuentra la Facultad de Medicina y la Biblioteca de Ciencias de la Vida (Medicina, Biología, Veterinaria, Psicología y Educación).

El personal bibliotecario en Bélgica tiene una tipología algo diferente a la española: hay PDI y PAS. Su personal científico sería equivalente a nuestro personal facultativo de biblioteca, y son las personas responsables de la biblioteca o de distintos servicios. Como PAS (sus siglas son PATO) pueden ser licenciados, diplomados o técnicos.

Pues bien, en la Biblioteca de Ciencias de la Salud, con una sede, tiene 5 PDI, 15 diplomados bibliotecarios y un diplomado informático, además de 3 técnicos. Más de 1000 m2, distinto tipo de mobiliario, distintos espacios para diferentes usos.

Teniendo en cuenta que hay diferentes servicios centralizados (adquisición bibliográfica, catalogación…) el personal de la biblioteca centra su actuación en el usuario. Se observan problemas parecidos a los que tenemos en nuestra universidad: el personal docente y los alumnos desconocen en gran medida lo que la biblioteca puede ofrecerles. Y esa es su tarea: informar, formar y dar a conocer las distintas herramientas, colecciones, bases de datos…que puedan ayudar al usuario.

La Biblioteca gasta alrededor de 800000 euros al año en recursos electrónicos. Este gasto requiere una optimización máxima. Para rentabilizar estos productos se organizan cursos curriculares, cursos bajo demanda, cursos fuera de la universidad…

El 90% del presupuesto y del espacio físico de la biblioteca está dedicado a las publicaciones periódicas. Cada vez se destinan más salas para consulta o trabajo en grupo, y menos para fondos bibliográficos.

Salas de trabajo en grupo en la Biblioteca de Ciencias de la Vida

Aquí nos explicaron el funcionamiento del Servicio de Préstamo Interbibliotecario.

El programa que utilizan para ello, equivalente a nuestro SOD, es el Impala, creado por la Universidad de Anvers (Francia). Con esta aplicación hacen las búsquedas en el catálogo colectivo universitario belga de publicaciones periódicas (Antilope), más el catálogo de la British Library, el catálogo de la BN de Francia y de la Biblioteca de Holanda: alrededor de 170000 títulos de revistas en unas 200 bibliotecas.

La facturación se realiza de forma trimestral y se compensa el gasto entre bibliotecas, es decir, sólo se factura si una biblioteca ha servido más de lo que ha pedido a otra.

El PIB es un servicio prioritario frente a otros. Cuatro personas lo atienden en esta biblioteca.

A continuación, ya en los Servicios centrales de la Biblioteca, tuvimos una serie de pequeños seminarios.

Empezamos con la Formación de usuarios. Hay un tipo de formación metodológica, un plan de cursos por niveles para nuevos usuarios y diferentes tutoriales en la web. Bernard Pochet, bibliotecario científico y responsable de la Biblioteca de Ciencias Agronómicas, uno de los ponentes, nos muestra su obra Methodologie documentaire, que tiene su correspondiente sitio web.

Cada biblioteca lleva a cabo la formación de forma diferente, normalmente teniendo en cuenta el tipo de usuarios.

Seguimos con Recursos electrónicos: tres personas de servicios centrales más otras tantas de bibliotecas de centro. Además de las suscripciones a revistas o ebooks, también cargan en su catálogo otros documentos/libros electrónicos gratuitos. Actualmente cuentan con 30000 títulos aproximadamente.

Están trabajando en una nueva página web de la biblioteca universitaria, para sustituir a la actual, algo obsoleta. La están realizando con personal propio y la aplicación Drupal.

La elección de Drupal se ha hecho de acuerdo a los siguientes criterios: es open source, aplicación completa y potente, flexible, con documentación abundante…

Pero no deja de tener inconvenientes que han asumido: programa complejo, requiere mucho tiempo de inversión al principio y presenta actualizaciones frecuentes.

La tarde acaba con la cancelación de la visita a la sede bibliotecaria de Ciencias y Técnicas, y la visita a la sede bibliotecaria de Matemáticas y Ciencias Aplicadas. Ambas forman parte de la Biblioteca las Ciencias y las Técnicas (Geografía, Ciencias de la Tierra, Ciencias y Técnicas, Matemáticas y Ciencias Aplicadas, Ciencias del Medio Ambiente y Centro de Historia de las Ciencias y Técnicas). Seis sedes para una única biblioteca.

Sala de trabajo

Y así llegamos al final del cuarto día, cogiendo el autobús deprisa para el centro de la ciudad, cansados pero contentos, sin tiempo para compras ni otras visitas porque cierran a las 18:00 horas, pero con ganas de dar un paseo por las calles de Lieja y tomar una cerveza.

Sala de Formación

Otro rincón de la biblioteca

Erasmus en Lieja, tercer día

Miércoles 13, jornada cultural: en tres vehículos nos llevan de visita a diferentes edificios universitarios: en el edificio principal de la ciudad, plaza 20-août, visitamos una pequeña exposición temporal con grabados de Durero.

Salimos para el campus Sart-Tilman: visita al château de Colonster et du Sart-Tilman, propiedad de la universidad. Ahora es utilizado para organizar eventos, reuniones, exposiciones, tiene unas habitaciones conservadas como museo y destaca el legado del escritor belga Georges Simenon, quien dejó su obra y el mobiliario de su despacho a la Universidad de Liège.

Aquí está reconstruido su despacho, y hay una sala con su biblioteca personal, todas las ediciones de su obra, películas basadas en sus novelas, obras sobre él… Destino para los estudiosos de Georges Simenon.

El campus Sart-Tilman, construido en los años 60, se encuentra a una decena de kilómetros del centro. Urbanísticamente integrado en el bosque, con edificios dispersos y semiescondidos entre la vegetación, hacen que sea bonito, pero quizás poco práctico. El material que predomina en las construcciones es el hormigón, dando un aspecto futurista años 60 en plena naturaleza.

Un centenar de obras de arte complementan este campus, formando un Museo al aire libre.

Uno de los edificios más emblemáticos es sin duda el Hospital Universitario, sede de la Facultad de Medicina. Construido por Charles Vandenhove en los años 80, y rodeado de cristal, enrejado y hormigón, es precisamente por estas rejas por lo que ha sido declarado patrimonio nacional.

Fuimos invitados a comer en el restaurante “vip” universitario, un edificio nuevo y muy agradable.

Por la tarde, en la sede del centro de la ciudad, tuvimos oportunidad de conocer la sección de fondo antiguo, perteneciente a la Biblioteca general de Filosofía y Letras. En la sala Marie Delcourt nos explicaron las tareas de conservación y restauración que llevan a cabo con el valiosísimo y gran fondo que poseen, y que pudimos apreciar en algún manuscrito, incunable y otras obras que nos enseñaron.

La parte cultural continuó, gracias a Julien, responsable del servicio de Relaciones Internacionales: nos hizo un agradable recorrido por algunas calles representativas de la ciudad, explicándonos trozos de su historia.

Y como no, parte de la historia es la cerveza, que también degustamos en la Plaza del Mercado.

Ha sido un día muy aprovechado.

Erasmus en Lieja, segundo día

Hoy martes, 12 de abril, hemos madrugado para llegar a las 9:00 al Campus Sart-Tilman, donde nos esperaban en los servicios centrales de la BU para proseguir con las sesiones de acercamiento a la BU de Lieja.

2003/2004 fue el momento de reforma en el sistema de bibliotecas: reestructuración del organigrama, de las veintitantas bibliotecas “autónomas” que existían, pasaron a cinco, aunque físicamente alguna mantiene varias sedes. También fue el momento en que plantearon un cambio de programa bibliográfico. Hasta entonces tenían Liber Media (equivalente a nuestro antiguo Dobis).

Aleph fue el elegido, y Source el nombre que dieron al catálogo automatizado nuevo, que empezó a funcionar en 2006.

Desde 2006 hasta ahora ya se les ha quedado obsoleto, pues carece de las funcionalidades 2.0. Y vuelven a reflexionar sobre la aplicación en la que trabajar ahora, para llegar al opac 2.0.

No tienen una normativa común de préstamo, y eso les ocasiona algún que otro contratiempo, además de no quedar claro al usuario que consulta el catálogo, si va poder coger en préstamo el libro que quiere cuando llegue a la biblioteca correspondiente.

El sistema de sanción por la demora en la devolución de los libros es económico: 0,15 € por cada día y libro de retraso, pero el servicio no queda bloqueado al usuario, que puede seguir cogiendo documentos en préstamo. El importe máximo de sanción es de 25 €, y al llegar a este punto sí queda bloqueado.

El préstamo interbibliotecario no está implementado en el programa de gestión bibliotecaria.

Sí tienen el módulo de adquisiciones, que ejecutan parcialmente, ya que no está del todo centralizado el servicio. Para permitir las peculiaridades de cada biblioteca, al llegar a emitir la orden de compra, ésta no se realiza automáticamente al proveedor desde el programa, sino que se ejecuta personalmente con un correo electrónico.

En cuanto al control de autoridades, desde 2010 han implementado el catálogo de la BNF para autores y títulos. En materias, dependiendo de la biblioteca, utilizan Agrovoc, Rameau y Mesh.

La clasificación que se sigue en NLM/LCC en la Biblioteca de Ciencias de la Vida, MSC en matemáticas, CDU en arquitectura, una clasificación propia para los recursos electrónicos y también local para la sección de fondo antiguo.

Una curiosidad que están a punto de presentar: el catálogo SCRIBE. Aproximadamente 745000 fichas de las de toda la vida, escaneadas y tratadas con OCR desde 2005, y que forman este catálogo online para recuperar estas miles de referencias.

Comida en el restaurante del campus, algo caro por cierto (1,10 € un café de máquina –una referencia fácil-).

Y después de día y medio en la universidad, ¡por fin vamos a ver la primera biblioteca!: Bibliothèque de Droit, Economie, Gestion et Sciences sociales L. Graulich. 400000 volúmenes y alrededor de 4000 títulos de revista en libre acceso, más de 2500 títulos de revistas electrónicas, cerca de 40 bases de datos.

Una curiosidad: sólo prestan los libros a los alumnos de último año de carrera y a los profesores. El resto sólo pueden hacer la consulta en sala.

Esta biblioteca tiene dos sedes: la que hemos visitado, que es la principal, y otra pequeña biblioteca en un instituto del centro de la ciudad.

Aquí tenemos un pequeña sesión acerca del funcionamiento del sistema de adquisiciones en esta biblioteca: un presupuesto de medio millón de euros, aproximadamente, principalmente para adquisiciones de monografías y publicaciones periódicas.

A destacar: tienen un formulario web común a todas las bibliotecas para las sugerencias de compra por parte de los usuarios.

El Instituto Europeo no tiene Centro de Documentación como tal, ni personal ni apenas fondos.

Acabamos la jornada visitando una de las sedes de la Bibliothèque Générale de Philosophie et Lettres: la sección de filosofía y comunicación. Esta ha sido la biblioteca elegida para implantar como experiencia piloto el autopréstamo y autodevolución de fondos con la tecnología RFID.

¡Ha sido un día denso y todos estamos cansados!

Visita erasmus a la Universidad de Lieja

Nuevamente he podido acceder a una beca erasmus que me permite conocer cómo trabajan otras bibliotecas universitarias europeas. Esta vez el destino es Lieja, en Bélgica, una de las principales universidades públicas belgas francófonas.

Un grupo de diez bibliotecarios de diferentes países (Francia, Bulgaria, Austria y España) hemos sido recibidos esta mañana por el equipo del Servicio de Relaciones Internacionales de la Universidad. A continuación, el Vicerrector de Evaluación y Calidad nos ha explicado la historia reciente de Bélgica para comprender mejor el contexto actual, y después contar cómo está constituída la Universidad, unas pinceladas de su historia, qué ofrece al universitario y los principales proyectos en los que trabaja.

La tarde ha estado centrada en la Biblioteca. Después de una frugal comida, servida en la misma sala de reuniones y atendidos por el propio personal del servicio de Relaciones Internacionales, hemos ido al Campus Sart Tilman, donde se encuentran los servicios centrales bibliotecarios, ¡en la Facultad de Matemáticas!

Paul Thirion, director del servicio, nos ha presentado a parte de sus compañeros, al igual que nosotros nos hemos presentado a ellos, para empezar a mostrarnos cómo es la Biblioteca universitaria de Lieja.

Cinco bibliotecas con diecisiete sitios físicos, más de 100 personas trabajando en ellas, más de dos millones de documentos impresos, 2000 puestos de lectura…

Catálogo automatizado con Aleph, PERO 750000 fichas antiguas escaneadas para poder recuperarlas en Scribe, “un catálogo electrónico de fichas en papel”.

Universidad pionera en proyectos de Open Access, trabaja en proyectos de digitalización de documentos, repositorios institucionales (BICTEL/e), ORBI, PoPuPs, E&E.

Trabaja en consorcios con carácter económico (BICfB), proyectos sin carga financiera (CIUF), “grandes escuelas” (Pôle Mosan), con universidades de toda Bélgica (Cobira), consorcios internacionales (UGR, ACEF, SUDOC).

Ha sido un día muy completo, el resto de la semana vamos a ir desgranando todas las explicaciones generales de hoy. Nos ha recibido un equipo muy amable y con afán de hacernos agradable la estancia aquí.